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2000+到40000+家客戶，財稅無憂飛躍發(fā)展的秘訣

來源： | 發(fā)布日期：2022-11-28 | 訪問量：1

湖南財稅無憂財務(wù)管理有限責(zé)任公司（以下簡稱“財稅無憂”）是一家專業(yè)從事企業(yè)財稅管理服務(wù)的高端代理服務(wù)機構(gòu)。在湖南、江西擁有26家直營連鎖公司、1500人會計師團隊。公司以“深度融入服務(wù)城市中每一家企業(yè)”為企業(yè)使命，近六年來，已為4萬余家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的財稅服務(wù)，贏得了客戶的廣泛贊譽，為企業(yè)健康蓬勃發(fā)展保駕護(hù)航！

金蝶賬無憂

經(jīng)營痛點

企業(yè)協(xié)同管理難

財稅無憂是湖南、江西代理記賬行業(yè)的標(biāo)桿之一，隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，公司內(nèi)部逐漸出現(xiàn)協(xié)同管理難的問題。管理者無法有效監(jiān)管員工在業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的實時進(jìn)度，也無法準(zhǔn)確對應(yīng)負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致整體服務(wù)流程混亂。

數(shù)字化程度不足

在處理銀行流水、進(jìn)銷項票時仍然采用人工逐筆錄入的方式，憑證和報表的打印也十分耗時；每月會計幫助客戶報稅時，需要將信息逐個錄入、核查確認(rèn)再申報，效率低下。

公司效能最高的會計也僅能完成代賬150戶左右，嚴(yán)重影響了公司開展其他業(yè)務(wù)。

客戶信任難建立

基于對數(shù)據(jù)安全的考慮，客戶對代賬軟件有更高的要求，財稅無憂原先使用的財稅軟件知名度低，導(dǎo)致公司品牌賦能價值低，無形中增加了獲客成本。

日常服務(wù)中，客戶認(rèn)為未獲得深度服務(wù)，對服務(wù)費用存疑，導(dǎo)致客戶滿意度下降。為改善服務(wù)質(zhì)量，財稅無憂曾嘗試通過APP為客戶推送信息，但由于APP使用復(fù)雜，客戶服務(wù)也未得到有效改善。

“如何能給客戶帶來更好的客戶體驗？”財稅無憂在經(jīng)過全面的考察評估后，最終選擇與金蝶賬無憂攜手合作，2018年正式全面使用賬無憂，開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

解決方案

6年時間沉淀，財稅無憂憑借獨到的品牌營銷意識和雄厚的實力，迅速建立各地分公司，建立完整、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程體系，組成1500人會計師服務(wù)團隊，實現(xiàn)2000+到40000+客戶的高速發(fā)展，這背后離不開金蝶賬無優(yōu)強大而專業(yè)的支持，數(shù)智化的系統(tǒng)工具成為財稅無憂堅強的后盾。

1、規(guī)范流程,科學(xué)管理.

通過賬無憂系統(tǒng) ，可自定義服務(wù)環(huán)節(jié)流程和負(fù)責(zé)人，管理者可隨時查看客戶信息和業(yè)務(wù)進(jìn)度從客戶簽單、跟進(jìn)、記賬、報稅、收款，科學(xué)管理員工工作任務(wù);同時設(shè)置不同員工權(quán)限，確保公司核心商業(yè)數(shù)據(jù)的安全。

2、數(shù)字化升級,提效降本

使用金蝶賬無憂之后，銀行流水、銷項票、進(jìn)項票均可一鍵導(dǎo)入、快速分類并完成記賬;同時可依據(jù)表格選擇客戶名稱批量生成憑證、報表進(jìn)行打印;人員工資可依據(jù)個稅申報表導(dǎo)出明細(xì)，再選擇個稅模板一次性導(dǎo)入。服務(wù)效率大幅提升，員工業(yè)務(wù)能力提升2-3倍，平均每一名會計能完成代賬250戶，財稅無憂也真正實現(xiàn)了為客戶提供專業(yè)化、精細(xì)化服務(wù)的承諾。

3、口碑+實力,貼心服務(wù)

依托金蝶29年在財務(wù)領(lǐng)域的沉淀，在業(yè)內(nèi)享有很高的美譽度，財稅無憂使用賬無憂后獲得大量客戶的信任與合作。同時客戶可以通過賬無憂小程序查賬、看報表、確認(rèn)稅金，財稅無憂則通過公司的公眾號給客戶自動推送服務(wù)進(jìn)度消息，增強與客戶之間的粘性，同時提高公司品牌知名度，客戶滿意度提高了89.4%!

未來已來，堅韌前行

金稅四期監(jiān)管和各類財稅政策制度，讓企業(yè)數(shù)據(jù)信息越發(fā)透明，中小微企業(yè)需要規(guī)范的財稅服務(wù)，來保證企業(yè)健康發(fā)展，而專業(yè)的財稅服務(wù)機構(gòu)就是助推手，我非常看好代賬行業(yè)的發(fā)展，這也是我成立財稅無憂的初衷!”總經(jīng)理李姝說道。

財稅無憂會計師對客戶的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，幫助客戶規(guī)避財稅風(fēng)險。定期舉行線下答疑會，邀請稅務(wù)局專家宣傳政策、解答問題，幫助中小微企業(yè)做賬更加規(guī)范。

未來，財稅無憂計劃繼續(xù)擴大公司規(guī)模，也將繼續(xù)與金蝶賬無憂合作，為更多客戶提供安全可靠、高效便捷的財稅服務(wù)。

軟件在企業(yè)管理中起多大作用，和軟件服務(wù)是密切相關(guān)的。那么歡迎致電湖南夢蝶，給您最好的產(chǎn)品和服務(wù)！

湖南夢蝶科技有限公司 ，是金蝶集團湖南的戰(zhàn)略服務(wù)商，也是金蝶十大優(yōu)秀伙伴之一，是值得托付的企業(yè)數(shù)字化管理的云服務(wù)商。堅持以“為客戶成長而奮斗”為使命，以“全心全意為客戶服務(wù)”為理念，在湖南乃至全國積累了多行業(yè)多領(lǐng)域的上萬家金蝶企業(yè)用戶，擁有十多年+的軟件銷售、技術(shù)實施、二次開發(fā)與售后服務(wù)等領(lǐng)域非常豐富的經(jīng)驗。

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