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金蝶軟件數(shù)據(jù)安全風(fēng)險說明

來源： | 發(fā)布日期：2023-10-08 | 訪問量：1

金蝶ERP軟件數(shù)據(jù)，對于我們廣大企業(yè)用戶來說都是非常重要和核心關(guān)鍵；一旦有丟失或損壞，都將可能給企業(yè)經(jīng)營管理帶來風(fēng)險隱患和重大損失。請企業(yè)用戶務(wù)必按數(shù)據(jù)管理要求保護(hù)和保管好您的ERP數(shù)據(jù)，現(xiàn)特作如下說明（以下說明包含所有端產(chǎn)品、私有云、私有云訂閱客戶）：

一、金蝶軟件數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

金蝶ERP軟件的底層數(shù)據(jù)為Sql Server數(shù)據(jù)庫，企業(yè)的所有數(shù)據(jù)均存儲在您的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫中。（注：如在系統(tǒng)中有上傳附件，附件存儲為文件模式，那么附件文件也將需要同時備份，以下提到的備份包含您的數(shù)據(jù)庫文件和附件文件以及您認(rèn)為和金蝶相關(guān)的重要數(shù)據(jù)）如您購買的云服務(wù)器（華為云、阿里云、騰訊云等云服務(wù)器相當(dāng)于您租用的一臺服務(wù)器，同樣存在中勒索病毒的風(fēng)險）原理相同，數(shù)據(jù)同樣需由您自行負(fù)責(zé)保管，金蝶不會保存您的任何數(shù)據(jù)。

二、數(shù)據(jù)庫出錯的原因

金蝶軟件一直在數(shù)據(jù)安全和保護(hù)方面做了最嚴(yán)格的管理和控制，但金蝶軟件的運行，需要依賴于計算機硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等軟件才能運行；目前數(shù)據(jù)庫出錯，主要有三個方面：1、突然斷電或硬件環(huán)境不穩(wěn)定，造成數(shù)據(jù)庫文件邏輯損壞。此時如實體文件能夠正常拷貝，通過專業(yè)人員一般可以修復(fù)，但也有數(shù)據(jù)丟失的可能。2、硬件引起的硬損壞，如硬盤損壞、硬盤壞道造成數(shù)據(jù)庫實體文件錯誤，這種錯誤任何軟件都將無法避免和控制，一旦出現(xiàn)只能找專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行恢復(fù)，費用非常高且有很大概率無法全部恢復(fù)或恢復(fù)后部分?jǐn)?shù)據(jù)無法使用。3、目前勒索病毒非常猖狂，一旦中毒，您電腦上的任何文件都將被加密而無法使用，如果沒有提前將文件備份出來，您電腦上的任何數(shù)據(jù)都將丟失。找專業(yè)恢復(fù)公司費用非常高且無法完全恢復(fù)。

三、數(shù)據(jù)管理要求

不管是硬件損壞、邏輯損壞還是中勒索病毒，最保險的方法都是提前做好數(shù)據(jù)備份。在此特別提醒您，務(wù)必做好以下幾點：

1、設(shè)置好自動備份（千萬不能完全依賴自動備份，自動備份可能會不生效！）。

2、定期查看備份文件是否生成和有效（文件大小是否正常）；沒有生成的話必須手動備份。

3、務(wù)必定期做好數(shù)據(jù)異地備份，即將有效的備份文件拷貝到其他可靠的存儲設(shè)備（此條非常重要，如您無法人工做到，建議購買專業(yè)的云備份軟件；如是云服務(wù)器，請務(wù)必購買好云備份并設(shè)置好備份策略）。

注：什么是定期？定期就是假設(shè)數(shù)據(jù)丟失了，您能接受補錄多久的數(shù)據(jù)。如一個月備份一次，萬一硬件損壞或中勒索病毒，您將只能恢復(fù)一個月前的備份，需要補錄一個月的數(shù)據(jù)。因此強烈建議您按天備份且拷貝到可靠的存儲設(shè)備。（1和2只能避免邏輯損壞，無法預(yù)防硬件損壞和勒索病毒攻擊）

關(guān)于以上數(shù)據(jù)安全風(fēng)險說明，請您務(wù)必認(rèn)真閱讀且做好數(shù)據(jù)異地備份，如因硬件損壞或中勒索病毒等原因造成數(shù)據(jù)丟失或損壞，湖南夢蝶科技有限公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。

湖南夢蝶科技有限公司 ，是金蝶集團(tuán)湖南的戰(zhàn)略服務(wù)商，也是金蝶軟件湖南總代理、金蝶全國十大優(yōu)秀伙伴，是值得托付的企業(yè)數(shù)字化管理的云服務(wù)商。堅持以“為客戶成長而奮斗”為使命，以“全心全意為客戶服務(wù)”為理念，在湖南乃至全國積累了多行業(yè)多領(lǐng)域的上萬家金蝶企業(yè)用戶，擁有十多年+的軟件銷售、技術(shù)實施、二次開發(fā)與售后服務(wù)等領(lǐng)域非常豐富的經(jīng)驗。

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