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近日工信部宣布,為支撐高效統籌疫情防控和經濟社會發展,方便廣大用戶出行,取消通信行程卡“星號”標記。
這將為人們的日常生活和出行帶來極大便利,不僅會推動旅游業發展,還將促進商品的流通,為品牌商和零售商帶來新機遇,從一定程度上對經濟起到振奮作用。據相關報道,“摘星”幾個小時后,就有平臺的機票搜索量暴漲超過百分之六十。
1?
消費品行業中,
對品牌商和零售商有何啟示?
對品牌商的啟示
疫情對品牌商產生了深遠的影響,為了快速轉型、保持領先,品牌商可以采取以下積極措施:
① 重新審視產品和品牌組合,更好地適應“摘星”后的新時代市場環境和消費者需求;
② 調整整體成本結構,迎合高端消費者和性價比追求者的需求;為此,需要妥善處理好原材料上漲壓力與價格下跌、“銷量為王”的新發展環境之間的矛盾;
③更加注重新客獲取、提高滲透率和使用率;
④針對不同線上平臺定制策略和方案,做好線上線下的深度融合;
⑤重新評估企業自身的數字化平臺是否還能適應、跟蹤快速發展的市場、消費者和全渠道趨勢。
對零售商的啟示
零售格局也因疫情受到巨大影響,零售商可以采取以下積極措施:
① 在數字化和全渠道的環境下,重新定義對購物者的零售價值主張
· 通過提供優質的商品,贏得市場競爭
· 側重于電商滲透率低的品類,并通過有競爭力的價格,取得區別于線上平臺的差異化優勢
· 通過會員制度,設計針對高價值購物者的全面價值主張
② 發力制勝業態和購物者體驗
· 優先在交通便利地點布局中小門店
· 加強實體店體驗,升級數字化服務,提高對年輕消費者的吸引力
③ 降低運營復雜性,建立新的成本基線
2?
品牌商&零售商如何獲客拓新?
存量怎么激活?
以客戶為中心,私域經營、渠道數字化、經營數字化、數據驅動是消費品企業效益增長的源動力。
要獲取增長源動力,就要激活獲客力。尋找低成本高效率的獲客方式,全域鏈接提高獲客效率,沉淀私域,運營私域,從而獲取流量和線索打造增量,運營存量激發增量。
金蝶云·星空 ,高成長型企業EBC,基于企業級打造的、安全可靠的數字化平臺,支持國產化替代及信創要求,已幫助眾多品牌商&零售商構建其自身的數字化平臺,如元氣森林、大窯飲品、格力電器、九陽豆業、星飾居、金牛母嬰、以嶺藥業、藤橋食品、字里行間、養元六個核桃、祖名食品……是眾多品牌商&零售商的首選數字化平臺。
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