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近日工信部宣布，為支撐高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，方便廣大用戶出行，取消通信行程卡“星號”標記。
這將為人們的日常生活和出行帶來極大便利，不僅會推動旅游業(yè)發(fā)展，還將促進商品的流通，為品牌商和零售商帶來新機遇，從一定程度上對經(jīng)濟起到振奮作用。據(jù)相關(guān)報道，“摘星”幾個小時后，就有平臺的機票搜索量暴漲超過百分之六十。
1?
消費品行業(yè)中，
對品牌商和零售商有何啟示？
對品牌商的啟示
疫情對品牌商產(chǎn)生了深遠的影響，為了快速轉(zhuǎn)型、保持領(lǐng)先，品牌商可以采取以下積極措施：
① 重新審視產(chǎn)品和品牌組合，更好地適應(yīng)“摘星”后的新時代市場環(huán)境和消費者需求；
② 調(diào)整整體成本結(jié)構(gòu)，迎合高端消費者和性價比追求者的需求；為此，需要妥善處理好原材料上漲壓力與價格下跌、“銷量為王”的新發(fā)展環(huán)境之間的矛盾；
③更加注重新客獲取、提高滲透率和使用率；
④針對不同線上平臺定制策略和方案，做好線上線下的深度融合；
⑤重新評估企業(yè)自身的數(shù)字化平臺是否還能適應(yīng)、跟蹤快速發(fā)展的市場、消費者和全渠道趨勢。
對零售商的啟示
零售格局也因疫情受到巨大影響，零售商可以采取以下積極措施：
① 在數(shù)字化和全渠道的環(huán)境下，重新定義對購物者的零售價值主張
· 通過提供優(yōu)質(zhì)的商品，贏得市場競爭
· 側(cè)重于電商滲透率低的品類，并通過有競爭力的價格，取得區(qū)別于線上平臺的差異化優(yōu)勢
· 通過會員制度，設(shè)計針對高價值購物者的全面價值主張
② 發(fā)力制勝業(yè)態(tài)和購物者體驗
· 優(yōu)先在交通便利地點布局中小門店
· 加強實體店體驗，升級數(shù)字化服務(wù)，提高對年輕消費者的吸引力
③ 降低運營復雜性，建立新的成本基線
2?
品牌商&零售商如何獲客拓新？
存量怎么激活？
以客戶為中心，私域經(jīng)營、渠道數(shù)字化、經(jīng)營數(shù)字化、數(shù)據(jù)驅(qū)動是消費品企業(yè)效益增長的源動力。
要獲取增長源動力，就要激活獲客力。尋找低成本高效率的獲客方式，全域鏈接提高獲客效率，沉淀私域，運營私域，從而獲取流量和線索打造增量，運營存量激發(fā)增量。
金蝶云·星空 ，高成長型企業(yè)EBC，基于企業(yè)級打造的、安全可靠的數(shù)字化平臺，支持國產(chǎn)化替代及信創(chuàng)要求，已幫助眾多品牌商&零售商構(gòu)建其自身的數(shù)字化平臺，如元氣森林、大窯飲品、格力電器、九陽豆業(yè)、星飾居、金牛母嬰、以嶺藥業(yè)、藤橋食品、字里行間、養(yǎng)元六個核桃、祖名食品……是眾多品牌商&零售商的首選數(shù)字化平臺。
消費品行業(yè)數(shù)字化，就選金蝶云·星空，助力高效獲客、收益滿滿！
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